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              從大數據到人工智能,安防需求智能化運維服務

              2018-08-13 15:26:39 來源:

              TAGS關鍵字:艾崴安檢 安防新聞

              [摘要]從大數據到人工智能,安防需求智能化運維服務

               BPi安檢之家

              BPi安檢之家

              隨著視頻監控監控系統規模的擴大,城市進一步朝監控全覆蓋進行,以“百萬”為單位的監控攝像頭開始被交付使用,一個問題被擺上了面前:誰來對這些動輒上萬個監控設備進行維修、管理,以保證監控設備的正常運行不同型號、不同廠家的攝像頭能否進行統一維修管理從維護城市長治久安的角度看,完備的安防運維服務必不可少,專業的安防運維團隊必不可少。BPi安檢之家

              俗話說得好,好的項目,三分靠建設,七分靠保養。安防運維服務,相當于產品的售后服務,是安防體系建設的“最后一公里”。對安防企業來說,“最后一公里”意義重大,對用戶的滿意度起著決定性作用,一定程度上影響著安防企業的成敗,是品牌建設的重要一環,更是安防行業不可或缺的組成部分。BPi安檢之家

              近年來,激增的安防設備以及原有監控改造需求,對安防運維服務提出了新要求。此外,《關于加強公共安全視頻監控建設聯網應用工作的若干意見》等相關文件也對安防運維建設給予了一定的支持。市場、政策的雙重推動下,建立專業化、市場化的運維服務團隊是大勢所趨,根據當下安防行業發展,專家認為未來運維服務業務范圍將向以下幾個方面發展,包括安防培訓服務。系統故障處理,工程的升級、改造、擴容服務,運維服務外延---安防服務外包。BPi安檢之家

              目前,雖然一大批安防運維團隊和企業如雨后春筍般涌現,但安防市場上運維服務還沒有形成系統化、產業化、更多的企業是以“以租代建,商業運營”的方式解決目前運維需求。此外,新時代下,運維服務業面臨新的挑戰,包括標準不統一,產品通訊協議還未完全打動,產品也是天差地別,難以集中管理;聯網、智能化分析需求增加,要求安防運維做到及時性、準確性、可追溯性,考驗運維服務的技術實力BPi安檢之家

              根據挑戰可見,安防行業運維服務不能再同以前一樣,僅停留在故障檢修,設備維護,還需要安防企業引進先進科學的運維流程和閉環機制,整合運維資源,提高團隊專業素質和技術,完善故障發現、修護、日常管理等流程,形成統一高效的一體化運維服務,保障安防工程安全、搞笑、穩定、持續運行。以下幾個方面的值得重視:企業在加強運維服務的同時,還要開發創造增值業務,形成差異化發展;有條件的話,為用戶提供定制化服務。安防企業應該制定階梯化收費標準,將項目運維收費標準化;安防企業一方面要提高運維人員專業素質,另一方面還要大數據等技術與運維服務的融合。BPi安檢之家

              結語:運維不易,市場仍需行業共同培育。安防運維市場正在從傳統的運維模式走向全新的智能運維,在這過程中,需要行業一起行動,各家企業有必要加強交流、合作,共同完善安防運維服務。BPi安檢之家

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